Услуга по выездной химчистке ковров востребована круглый год. За один рабочий день менеджеры Uborka-club обрабатывают по 5-10 заявок
Наши специалисты никогда не сидят без дела: за месяц мастер выполняет 20-30 заказов на экстракторную чистку ковровых покрытий – больших и маленьких, темных и светлых, неприхотливых и капризных.
В статье ответили на вопросы, которые заказчики задают нам чаще всего.
Вы узнаете: чем выездная химчистка отличается от фабричной и каким коврам эта услуга противопоказана, как чистят ковры наши мастера, какие пятна трудно или невозможно вывести, почему так важно сушить ковер после химчистки, что может произойти с ковром из-за ошибок мастера или заказчика.
Выездная химчистка? Звучит сомнительно…
Выездная химчистка действительно не имеет ничего общего с классической фабричной химчисткой ковров в среде органических растворителей. Фабричная чистка выполняется с помощью специализированных стационарных машин замкнутого цикла, выездная – моющим экстрактором. В первом случае чистится весь ковер, во втором – только его лицевая сторона.
Единственное, что роднит две разновидности химчистки ковров – использование химических веществ для удаления загрязнений.
Раньше ГОСТ P 51108 не позволял называть любую влажную чистку ковров химчисткой. В том числе экстракторную. В 2016 году в разделе «Термины и определения» появился термин аквачистка, который по сути «легализовал» выездную услугу.
Отрывок из раздела ГОСТ Р 51108-2016, скрин с сайта docs.cntd.ru
Кстати: химчистка с вывозом далеко не всегда проводится по классической сухой технологии. Многие компании стирают ковры в стирально-отжимных машинах с использованием водных растворов моющих средств. Эта процедура (аквачистка в цеху) противопоказана капризным покрытиям ручной работы, а также коврам из хлопка и вискозы.
А вы ковры вывозите? (спойлер – нет)
Мы не вывозим ковры, а выполняем всю работу на дому. Мастер привозит с собой набор химии и необходимое оборудование: моющий экстрактор, турбосушку, распылитель и роторную машину (для обработки больших покрытий). Ковер чистится прямо на полу.
В ряде случаев выездная химчистка – это лучшее решение. К примеру, ее стоит заказать, если ковровое покрытие прикреплено к полу.
Чистым ковром можно пользоваться сразу после высыхания. Если закажете услугу принудительной сушки, покрытие будет сухим через 2-3 часа после завершения химчистки.
Как проводится выездная химчистка ковров?
Этапы выездной химчистки ковров:
1. Чистим экстрактором или профессиональным пылесосом от сухих загрязнений.
2. Наносим энзимные средства и пятновыводители на пятна и грязные участки, предварительно проверив стойкость красителя.
3. Удаляем пятна вручную: распыляем пятновыводитель и протираем белой салфеткой.
4. «Замачиваем» ковер в слабощелочном шампуне: опрыскиваем моющим раствором из специального распылителя и аккуратно втираем щеткой (если ворс не боится механических воздействий). Если чистим ковролин, проводим глубокую размывку роторной машиной.
5. Промываем ковер экстрактором от растворенной грязи и шампуня. Используем раствор кислотного ополаскивателя, который нейтрализует созданную шампунем щелочную среду.
6. Вытягиваем экстрактором излишки влаги в режиме вакуумной чистки (всасывания).
7. Сушим ковер переносным ковровым феном.
Важно: обработанные пятновыводителем пятна на ковре не стоит растирать щеткой из стороны в сторону. Так вы только увеличите площадь загрязнения и вполне возможно повредите покрытие. Используйте белую салфетку. Протирайте пятно от краев к центру чистым участком салфетки, периодически увеличивая нажим.
Заказать выездную химчистку ковров на дому в Санкт-Петербурге и Ленобласти
Смотрите видео, как мы проводим глубокую роторную размывку и химчистку ковролина
Я слышал/а, что выездная химчистка ковров не всегда проходит гладко…
Результат химчистки зависит от опыта мастера, эффективности химии, стойкости красителя, типов и «возраста» загрязнений. Не менее важно, как и из какого материала изготовлено покрытие.
Все пройдет гладко, если мастер сможет определить тип волокон и характер загрязнений. В этом случае он подберет наиболее щадящий метод аквачистки и эффективную комбинацию чистящих средств. Если мастер будет спешить, работать «тяп-ляп» или действовать наобум, возможны проблемы. После такой химчистки на ковре могут появиться разводы или пятна. Может «поплыть» краситель или клей.
Результат химчистки вряд ли оправдает высокие ожидания в следующих случаях:
владелец пытался почистить ковер самостоятельно, за счет чего пятна закрепились, ворс ковра покрыт загрязнениями разного типа, которые за долгое время образовали единый трудноудаляемый «фронт», пятна слишком старые — они окислились, проникли в структуру и безвозвратно изменили цвет ворса.
В некоторых случаях пятна после химчистки появляются из-за сторонних факторов. Например, из-за неровностей пола или протоптанных дорожек, за счет которых некоторые участки ковра износились больше остальных.
Читайте в блоге: «7 проблем замедленного действия: что может произойти после химчистки ковра или дивана».
Как мой ковер «отнесется» к экстракторной чистке?
Экстракторную аквачистку хорошо переносят фабричные ковры, при изготовлении которых не использовался клей. Желательно чтобы в основе не было волокон из джута и сизаля, которые при намокании могут окрасить ворс танинами.
Вискозные и шерстяные ковры можно чистить на дому, но только с небольшим количеством воды и обязательно с последующей сушкой. Эти изделия не любят переувлажнения: они могут деформироваться и протухнуть.
Водная чистка на дому и в цеху категорически противопоказана коврам ручной работы с нестойкими красителями, а также изделиям из шелка и хлопка.
Читайте в блоге: «Не надо так: главные ошибки при самостоятельной химчистке ковров».
Я не хочу тратить деньги на турбосушку. Ничего, если ковер высохнет естественным путем?
Аквачистка — довольно мокрая процедура. После ее завершения ворс ковра долго остается влажным — от нескольких часов до одного-двух дней. Скорость естественного высыхания зависит от уровня влажности в помещении, который повышается за счет постоянного испарения влаги.
Если вы откроете все окна или включите осушитель воздуха (кондиционер в режиме осушения) — ковер высохнет за 8-10 часов. Если не обеспечите достаточного воздухообмена — процесс затянется на несколько дней и покрытие скорее всего заплесневеет. Во влажном ворсе будут размножаться бактерии, из-за которых ковер приобретет неистребимый гнилостный запах.
Турбосушка (ковровый фен) сокращает продолжительность высыхания в 3-5 раз. Направленный поток воздуха ускоряет процесс испарения влаги и «заставляет» воздушные массы двигаться быстрее.
Читайте в блоге: «5 причин согласиться на турбосушку после химчистки дивана или ковра».
Как узнать, можно ли подвергать мой ковер экстракторной химчистке?
Мастер по химчистке может определить материал ковра при осмотре или с помощью теста на сжигание. Точность определения 70-90% — зависит от опыта и знаний специалиста.
Тест на сжигание поможет определить тип волокон. Отрежьте немного ворса в незаметном участке и подожгите. ► Все искусственные волокна кроме полиэстера загораются плохо, а натуральные (шерсть, хлопок, вискоза) — легко. ► После сгорания вискозные и хлопковые волокна превращаются в пепел, а искусственные (полипропилен, полиамид, полиэстер, ПАН-волокно) — в черный шарик. ► Шерсть и шелк при горении издают запах жженых волос, хлопок и вискоза — жженой бумаги, а полиэстер — пластика.
Если вам нужна 100% уверенность — уточняйте информацию о ковре при покупке. Состав волокон ворса и основы указывается на наклейке или бирке с изнаночной стороны изделия.
Напоминаем: ковры из вискозы, шелка и шерсти нельзя чистить экстрактором, допустима только сухая химчистка в среде органических растворителей.
Условные обозначения на этикетках ковров
ковер нельзя подвергать химчистке
ковер можно чистить специальными пенными шампунями и щетками с мягким ворсом
ковер можно сушить только в горизонтальном положении
Ковер испортился — значит виноват мастер. Или нет?
Ответственность за порчу ковра лежит на мастере в том случае, если он плохо промыл покрытие (разводы), повредил ворс при механическом трении, спровоцировал миграцию красителя или переувлажнил покрытие (деформация, затхлый запах).
В договоре оказания услуг указаны ситуации, в которых компания снимает с себя ответственность за возможную порчу.
Пункты из нашего договора на оказание услуги химчистки. Мастер не несет ответственность за порчу или неидеальный результат, если заранее предупредил о возможных сложностях. Например о том, что старые трудновыводимые пятна могут остаться, а изношенные волокна — порваться.
Иногда негативные последствия возникают по вине владельцев ковров:► Затхлый запах — владелец не заказал турбосушку и не обеспечил вентиляцию помещения. В результате ковер сох долго и протух.► Заломы, деформации — владелец сложил мокрый ковер или повесил его сушиться на перекладину.► Примятый ворс — жильцы квартиры ходили по влажному ковру.
Важно: ковры необходимо сушить в горизонтальном положении в хорошо вентилируемом помещении. Изделием нельзя пользоваться до полного высыхания — иначе ворс примнется о высохнет в неправильном положении. Влажные ковры нельзя складывать и тем более скручивать.
Читайте в блоге: «Способы химчистки ковровых покрытий».The post Отвечаем на вопросы о выездной химчистке ковров и ковролина first appeared on Uborka Club.
